¿Tu vuelo Emirates se ha cancelado?
¿Tu vuelo de Emirates ha sido cancelado en el último momento? Es posible que tengas derecho a compensación. Introduce tus datos de vuelo y comprueba cuanto puedes reclamar.
Vuelo cancelado
Se entiende que el vuelo ha sido cancelado tanto si no se ha llevado a cabo, como en aquellos casos en los que no se lleva a cabo conforme a lo determinado en la confirmación de reserva. De esta manera, se puede entender también que un vuelo se ha cancelado si se ha desviado a un aeropuerto distinto al que tendría que haber aterrizado, o si tiene que volver al aeropuerto de origen.
¿Qué puedo hacer si mi vuelo de Emirates se ha cancelado?
En caso de cancelación de un vuelo Emirates deberá informarte lo antes posible de la situación del mismo y deberán reservarte un nuevo vuelo para llevarte a tu destino. En el caso de que Emirates no disponga de vuelos en su propia flota, podrá reservarte un vuelo con cualquier compañía aérea socia.
Por otro lado, el pasajero tiene derecho a que la aerolínea le proporcione alimento y bebida, así como también dos llamadas o emails para que puedas comunicarte durante el tiempo de espera por el siguiente vuelo. En caso de que el nuevo vuelo reservado por Emirates no salga hasta el día siguiente, la compañía aérea deberá reservarte también alojamiento en un hotel y transporte gratuito entre el hotel y el aeropuerto. Además, si llegas a tu destino con un retraso de más de tres horas con respecto a la hora programada podrías tener derecho a una compensación. En caso de vuelos cortos, este retraso es de dos horas.
Normativa
El Reglamento (CE) 261/2004, regula los derechos de los pasajeros en situaciones de cancelaciones, y establece que tienes derecho a compensación si tu vuelo se ha cancelado y cumple con las siguientes condiciones:
- Tienes una reserva confirmada para un vuelo cancelado de Emirates
- Has llegado a tu destino con más de 3 horas de retraso con respecto a la hora programada
- La cancelación ha sido culpa de Emirates y no de circunstancias extraordinarias.
¿El vuelo cancelado de Emirates cumple con las condiciones anteriores?
En caso afirmativo puedes tener derecho a una compensación de:
- Vuelos de Emirates de hasta 1.500 kilómetros (2 horas de retraso) → 250 euros
- Vuelos de Emirates dentro de la UE de más de 1.500 kilómetros (3 horas de retraso) → 400 euros!
- Vuelos de Emirates fuera de la UE de entre 1.500 y 3.500 kilómetros (3 horas de retraso) → 400 euros!
- Vuelos de Emirates de más de 3.500 kilómetros (3 horas de retraso) → 300 euros!
- Vuelos de Emirates de más de 3.500 kilómetros (4 horas de retraso) → 600 euros!
Las compañías aéreas como Emirates regularmente rechazan el pago de la compensación a los pasajeros alegando que han existido circunstancias extraordinarias que han provocado la cancelación del vuelo. Sin embargo, esto no siempre es cierto. Por ello, en Aviclaim te ayudamos a reclamar por tu vuelo cancelado e iniciaremos acciones judiciales en contra de Emirates si es necesario para conseguir tu compensación. Comprueba tu vuelo.
¿Por qué Aviclaim?
¡Si no ganas, no pagas!
Si Emirates ha cancelado tu vuelo en el último momento, puedes reclamar con Aviclaim tu compensación. Sólo retendremos el 25% (+ IVA) de la cantidad reclamada si tenemos éxito con la reclamación. Si no ganamos no tendrás que pagar nada, en Aviclaim si no ganas, no pagas.
Proceso judicial
A veces Emirates rechaza las reclamaciones alegando que han habido circunstancias extraordinarias, lo que no siempre es cierto. Nos gustaría reclamar en tu nombre en contra de Emirates, e iremos tribunales si es necesario. No tendrás que pagar nada si no ganamos.
¡Nuestros clientes nos dan un 9!
Nuestros clientes con vuelos de Emirates cancelados están satisfechos con nuestro servicio y nos puntúan con un 9 de media. ¿Te gustaría unirte a los clientes satisfechos por haber recibido su compensación gracias a Aviclaim? Reclama con nosotros tu compensación.